Question 1

כמה זה עולה?

Accepted Answer

השימוש בעמדת ההדפסה מתבצע בתשלום לפי הדפסה בלבד. המחיר משתנה בהתאם לסוג ההדפסה (שחור-לבן או צבע) ומוצג באופן שקוף לפני אישור התשלום. אין התחייבות ואין דמי מנוי.

Question 2

איך משלמים?

Accepted Answer

פרטי כרטיס האשראי נשמרים בצורה מוצפנת ומאובטחת אצל ספק הסליקה CardCom. החיוב מתבצע רק לאחר הדפסה מוצלחת.

Question 3

צריך להירשם?

Accepted Answer

כן. יש לפתוח משתמש דרך האפליקציה. הרישום מתבצע פעם אחת בלבד.

Question 4

זה בטוח?

Accepted Answer

כן. ההדפסה מתבצעת רק לאחר זיהוי דרך האפליקציה, והמסמך יוצא רק כשאתם ליד העמדה. המסמכים אינם נשמרים במערכת לאחר ההדפסה.

Question 5

מי רואה את הקבצים שלי? איפה הם נשמרים?

Accepted Answer

הקבצים מועלים באופן זמני בלבד לצורך ההדפסה, מאוחסנים בענן מאובטח, ונמחקים אוטומטית לאחר שחרור ההדפסה.

Question 6

מה קורה אם ההדפסה לא יצאה כמו שצריך?

Accepted Answer

במקרה של תקלה נחזיר את הכסף בפיצוי מלא ונטפל בבעיה בזמן תגובה קצר. אין חיוב על עמודים שלא הודפסו כראוי.

Question 7

מה צריך כדי להפעיל את העמדה?

Accepted Answer

רק חיבור לחשמל. את חיבור הרשת אנחנו מספקים בעצמנו באמצעות סים אינטרנט ייעודי.

Question 8

מי אחראי על תחזוקה ותקלות?

Accepted Answer

מדפיסלי אחראית על תחזוקה, טיפול בתקלות ושירות שוטף.

Question 9

לאילו בניינים השירות מתאים כרגע?

Accepted Answer

בשלב זה השירות מתאים לבניינים מאובטחים עם שומר. בבניינים ללא שומר נבחנת התאמה פרטנית.

שאלות נפוצות

לבעלי נכסים וניהול הבניין